Alkindyweb.com – Penyedia layanan internet dan TV kabel MyRepublic (MyRep) kini semakin dekat dengan pelanggan.
Sebagai langkah awal, pada tanggal 14 Juni 2022 lalu, MyRep melakukan terobosan dengan secara resmi melakukan pembukaan 35 Sales Point of Presence (POP) yang tersebar di 12 kota secara bersamaan.
Kedepannya, akan diikuti dengan pembukaan POP lainnya di seluruh area yang menjadi cakupan layanan MyRepublic.
Di tanggal yang sama, MyRep juga dengan resmi membuka Galeri MyRepublic yang berlokasi di Menara SinarMas Land, Jakarta.
Baca Juga: Myrepublic Jalin Kerja Sama dengan Skyegrid, Cocok Bagi Gamer
Saat ini MyRep beroperasi dengan menyediakan layanan internet dan TV berbayar di 15 kota.
35 Sales POP yang baru dibuka ini hanyalah sebagian kecil dari rencana penambahan POP di seluruh area layanan MyRep pada tahun ini.
Sales POP ini dapat dikunjungi oleh pelanggan ataupun calon pelanggan untuk mendapatkan informasi promo, produk, dan layanan MyRep, serta untuk berlangganan layanan MyRep.
Bahkan pelanggan dapat datang untuk mencoba dan merasakan (user experience) kecepatan internet MyRep.
Baca Juga: Agresifitas MyRepublic, Bikin Kinerja The Big Three Anjlok
“Hadirnya Sales POP di cluster-cluster yang sudah masuk dalam cakupan layanan MyRep ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan informasi seputar MyRep,” ujar Iman Syahrizal, Director Sales & Marketing MyRepublic, pada acara Media Gathering, Selasa sore (21/6/2022).
Iman memaparkan, pelanggan dapat mengunjungi Sales POP yang terdekat dari lokasinya dan mendapatkan informasi terkait produk, promo, dan harga dari MyRepublic, serta tentunya untuk berlangganan layanan MyRep.
Pelanggan juga dapat melakukan tes internet dalam demoline Sales POP ini serta merasakan pengalaman berinternet MyRepublic yang semakin cepat dengan kecepatan simetris, yaitu rasio kecepatan upload dan download MyRepublic yang kini sudah menjadi 1:1, dimana hal tersebut juga merupakan terobosan terbaru dari MyRep.
“Kehadiran Sales POP ini diharapkan dapat semakin meningkatkan penetrasi dan brand awareness MyRep di Indonesia,” imbuh Iman.
Baca Juga: MyRepublic Klaim Investasikan USD250 juta, Untuk Geber Layanan Internet di Indonesia
Dalam hal kemudahan akses pembayaran, MyRep memberikan layanan terbaik untuk pelanggan melalui kolaborasi dengan JaringanPRIMA yang memberikan kemudahan akses pembayaran melalui berbagai payment channel.
JaringanPRIMA merupakan partner untuk payment gateway MyRep yang memudahkan pelanggan membayar tagihan Internet dan TV berbayar melalui berbagai pilihan payment channel baik dari bank maupun non-bank.
Untuk layanan pelanggan, MyRep memiliki platform khusus untuk pelanggan agar mudah untuk berlangganan, mendapatkan informasi produk dan promo hingga pengaduan layanan jika terjadi gangguan.
Baca Juga: Ookla: Top 5 Penyedia Fixed Broadband di Indonesia
Layanan ini dapat dijangkau melalui Web Self Care di maira.myrepublic.net.id.
Untuk informasi lain pelanggan dapat mengunjungi website MyRepublic di myrepublic.co.id
